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CONDITIONS GENERALES DE www.michelvaillant.com (suite)

Article 7 : Passage de la commande

Le client qui passe commande sur ce site reconnaît avoir préalablement pris connaissance des présentes conditions générales de vente et accepte d’y être lié pour les achats de produits qu’il effectuera dans ce cadre par quelque moyen que ce soit. La confirmation de la commande vaut acceptation des Conditions Générales de vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par  michelvaillant.com valent preuve de l’ensemble des transactions passées entre michelvaillant.com et ses clients.

Les présentes conditions générales régissent toutes les commandes passées par le client sur Le Site (c’est à dire pour son usage personnel et donc, en dehors de son activité professionnelle). Elles régissent les ventes, par MDS, de livres, autres produits éditoriaux et autres produits dérivés à la marque Michel Vaillant. Le fait pour le client de remplir le bon de commande et de confirmer celui-ci en cliquant sur le bouton de confirmation vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente, lesquelles seront seules applicables au contrat ainsi conclu.

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation reprenant ces informations au plus tard au moment de la livraison.

Article 8 : Paiement

Le règlement s’effectue :
- soit par carte bancaire grâce au paiement sécurisé : Visa, Mastercard ; le site adopte le système de cryptage SSL pour la sécurisation du paiement en ligne ;
- soit par Paypal

MDS, pour Editions DUPUIS, se réserve le droit de ne pas expédier la commande si le règlement couvre seulement une partie de la commande. La facture sera envoyée par e-mail en même temps que les produits.

Article 9 : Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande. Les livraisons s’effectuent exclusivement dans les zones géographiques précitées.
Le délai de livraison indiqué sur le site est le délai généralement constaté au départ des entrepôts de MDS.
En cas de retard d’expédition, le client en sera informé par mail. Dans ce cas et tant que les produits ne sont pas expédiés, la commande peut être annulée. Si les produits ont été expédiés et non reçus, le client peut annuler sa commande, demander le remboursement du produit.

Si les produits ont été reçus, après annulation dans les délais de rétractation prévus, MDS, pour Editions DUPUIS, remboursera au client le produit à réception de celui-ci, à condition qu’il soit retourné dans son état d’origine.
L’adresse à laquelle retourner les produits est la suivante :
MDS boutique
SERVICE RETOURS /boutique Michel Vaillant
22, rue Robert Benoist
Z.A. des Jalots
91417 DOURDAN CEDEX
FRANCE

En cas de défaut ou de non-conformité du produit livré, le client disposera d’un délai de 5 jours pour en informer MDS pour le compte de la boutique Michel Vaillant par les moyens suivants :
- par email à l’adresse suivante : boutique@mdsfrance.fr

Article 10 : Disponibilité

Les offres de produits et de prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produits après passation de la commande, le client en sera informé par email. Le client aura alors la possibilité d’annuler sa commande ou d’attendre la livraison des articles commandés. 


Article 11 : Sécurisation

Le site fait l’objet d’un système de sécurisation.

Article 12 : Délai de rétraction

Le client dispose d’un délai de rétractation de 7 jours ouvrables pour retourner le produit qui ne lui conviendrait pas. Ce délai court à compter de la réception du produit. Le client peut exercer cette faculté sans avoir aucun motif à donner, ni de pénalités à payer.
En revanche, les frais directs de renvoi des marchandises, dans son emballage d’origine, sont à sa charge. Seul le prix du ou des articles achetés sera remboursé. Les retours sont à effectuer avec le bordereau de livraison permettant de justifier de la date de réception des produits, à :
MDS boutique
SERVICE RETOURS /boutique Michel Vaillant
22, rue Robert Benoist
Z.A. des Jalots
91417 DOURDAN CEDEX
FRANCE

Le client sera alors remboursé dans un délai maximum de 30 jours. Le(s) produit(s) renvoyé(s) en port dû ou contre-remboursement seront refusés.

Article 13 : Responsabilité

Les publications proposées à la vente sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de MDS ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays de livraison. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation et/ou d’utilisation des produits que vous envisagez de commander. Les photos de présentation des publications sur notre site sont seulement illustratives. Reportez vous aux caractéristiques des produits figurant sur le site, seules de nature à engager notre responsabilité.

Article 14 : Remboursement

Les remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articles 6 et 8 ci-avant seront effectués dans un délai de 30 jours à compter de la réception des produits par nos soins. Le remboursement s’effectuera par MDS, pour la boutique Michel Vaillant par virement sur le compte du client.

Article 15 : Informations nominatives

En remplissant le formulaire du bon de commande, et sauf avis contraire, le client donne son consentement à l’utilisation par MDS, pour Editions DUPUIS, des données nominatives recueillies au titre de la présente commande, au titre du fichier de clientèle et à la diffusion de ces données à des tiers, en particulier MDS chargé du traitement, de l’exécution et du paiement de la commande.

Conformément à la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le client dispose à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles communiquées pour traiter la commande. Pour cela, il suffit d’en faire la demande en ligne ou par courrier en indiquant vos nom, prénom, adresse, référence client à l’adresse suivante : - par courrier : MDS Boutique Michel Vaillant BP 80 11291 416 DOURDAN CEDEX FRANCE - par email à l’adresse suivante : boutique@mdsfrance.fr

En fonction de l’option choisie au moment de la collecte des informations vous concernant, le client sera susceptible de recevoir des offres de Editions DUPUIS ou de ses partenaires. Si vous ne le souhaitez plus, vous pourrez à tout moment en faire la demande en nous écrivant à l’adresse ci-dessus indiquée.

Article 16 : Droit applicable - litiges

Le droit français est applicable. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents.

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